Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité

DATE D'ENTREE EN VIGUEUR: 1ER FÉVRIER 2021

Cette politique de confidentialité («Politique") Explique comment Aramark ("Entreprise”, “nous"Et"notre”), Recueille, utilise et partage (collectivement dénommés“les usages)”) Vos données personnelles.

UNE INFORMATION IMPORTANT

Qui est Aramark? Aux fins de cette politique, Aramark fait référence au groupe Aramark qui gère le site que vous visitez. Veuillez consulter le Nous contacter section, pour plus de détails.

Quand cette politique s'applique-t-elle? Cette politique s'applique aux données personnelles que nous utilisons en relation avec nos sites Web européens énumérés dans le Nous contacter section, et tout autre site Web ou lieu dans lequel cette politique est publiée ou auquel elle est liée, sauf indication contraire (chacun étant un "Site”).

Comment mes données personnelles seront-elles utilisées? Nous n'utiliserons vos données personnelles que de la manière décrite dans la présente politique et uniquement s'il existe une base légale pour cela. Veuillez vous référer à la section Informations légales ci-dessous pour plus de détails.

Mes données personnelles seront-elles partagées avec d'autres? Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles, sauf indication contraire dans la présente politique. Consultez la section Comment nous partageons vos données personnelles ci-dessous pour plus de détails.

Où mes données personnelles seront-elles envoyées? Aramark fait partie d'un groupe mondial de sociétés avec des filiales et des fournisseurs de services à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE). Par conséquent, conformément aux objectifs de cette politique, nous pouvons transférer vos données personnelles à ces parties en dehors de l'EEE, y compris dans deux pays dans lesquels la législation sur la protection des données personnelles n'est pas équivalente à la législation de l'EEE. Voir la section Transfert international de données ci-dessous pour plus de détails sur les garanties appliquées à ces transferts.

Quels droits ai-je? La législation sur la protection des données personnelles vous confère des droits importants relatifs à vos données personnelles. Veuillez consulter la section Vos droits pour plus de détails.

Comment puis-je obtenir plus d'informations? Vous pouvez Contact nous à tout moment avec vos questions et commentaires.

Données personnelles collectées

Données personnelles que vous nous fournissez. Cela inclut les données personnelles que vous pouvez nous fournir lorsque vous:

  • créer un compte sur le Site, tel que le nom d'utilisateur ou le mot de passe;
  • remplir des formulaires ou des sondages, ou utiliser des fonctionnalités interactives sur notre site, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou des informations démographiques (telles que votre sexe);
  • Contactez-nous pour signaler un problème avec notre Site, ou lorsque vous contactez notre service client;
  • Communiquez avec nous par téléphone, e-mail, en personne ou de toute autre manière.

Il est important que les données personnelles en notre possession soient exactes et mises à jour. Veuillez nous informer de toute modification de vos données personnelles au cours de notre collaboration.

Informations collectées automatiquement. Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez notre site. Par exemple, nous pouvons enregistrer le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de votre ordinateur ou appareil mobile, le type de navigateur, la langue du navigateur, la résolution de l'écran, le site Web que vous avez visité avant d'accéder à notre site, les pages que vous avez consultées, la durée de votre consultation. une page, les temps d'accès et des informations sur votre utilisation de notre site et vos actions sur celui-ci. Nous collectons ces informations vous concernant via des cookies. Veuillez consulter le Cookies et technologies similaires section pour plus de détails.

Cookies et technologies similaires

Que sont les cookies?

Nous pouvons collecter des informations à l'aide de «cookies». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés par un site Web sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile. Nous pouvons utiliser des cookies de session (qui disparaissent dès que vous fermez votre navigateur Web) ainsi que des cookies persistants (qui restent stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez), afin de vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive. sur notre site.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies: (1) les cookies de première partie, qui sont placés directement par nous sur votre ordinateur ou appareil mobile et que nous utilisons pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez à nouveau notre site; et (2) les cookies tiers, qui sont placés sur notre site par nos fournisseurs de services et qui peuvent être utilisés par ces fournisseurs de services pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez d'autres sites Web.

Cookies que nous utilisons

Notre site utilise les types de cookies suivants aux fins spécifiées ci-dessous:

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Cookies de ciblage et de publicité


Ces cookies suivent votre comportement de navigation afin que nous puissions vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous classer en groupes d'utilisateurs ayant des intérêts similaires. Sur la base de ces informations, les annonceurs tiers peuvent placer des cookies qui leur permettent d'afficher des publicités qui, selon nous, seront adaptées à vos intérêts lorsque vous visitez des sites Web externes.

Vous pouvez désactiver certains cookies qui suivent votre comportement de navigation et afficher des publicités ciblées en visitant ce site Web. Si vous décidez de supprimer ces cookies de ciblage ou de publicité, vous verrez toujours de la publicité, mais cette publicité peut ne pas vous intéresser. Même si vous décidez de supprimer les cookies des sociétés répertoriées dans le lien hypertexte ci-dessus, vous pouvez toujours recevoir certains cookies et publicités personnalisées des entreprises, car toutes les entreprises qui proposent des publicités basées sur le comportement de navigation ne sont pas incluses dans cette liste.

Désactiver les cookies

Vous pouvez normalement supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous devrez suivre les instructions de votre navigateur (qui se trouvent généralement sous «paramètres», «aide», «outils» ou sous «modifier»). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut jusqu'à ce que vous modifiiez vos paramètres.

Visite www.allaboutcookies.org pour plus d'informations sur les cookies, par exemple comment voir quels cookies sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile, et comment les gérer et les supprimer.

Si vous n'acceptez pas nos cookies, vous risquez d'être gêné lors de l'utilisation de notre site. Par exemple, nous ne pourrons pas reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile, et vous devrez donc vous reconnecter à chaque fois que vous visitez notre site.

Balises pixel

Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles (également appelés balises Web et GIF transparents) sur notre site pour suivre les actions des utilisateurs sur notre site. Contrairement aux cookies, qui sont stockés par un site Web sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile, les pixels invisibles sont intégrés de manière invisible dans les pages Web. Les pixels espions mesurent le succès de nos campagnes marketing et compilent des statistiques sur l'utilisation de notre site afin que nous puissions gérer notre contenu plus efficacement.

Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux «Ne pas suivre» aux services en ligne que vous visitez. Actuellement, nous ne répondons pas à de tels signaux «Ne pas suivre». Pour en savoir plus sur "Ne pas suivre", veuillez visiter http://www.allaboutdnt.com.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Gérer le site

Nous utilisons vos données personnelles:

  • gérer, maintenir et sécuriser le site;
  • pour enquêter sur la façon dont le site est utilisé et pour améliorer le site et nos autres produits et services;
  • pour gérer votre compte et communiquer avec vous, y compris en envoyant des annonces de service, des communications techniques, des mises à jour, des avis de sécurité et des avis d'assistance et d'administration, si vous créez un compte sur le Site;
  • pour être en mesure d'envoyer vos produits et services achetés à votre adresse indiquée;
  • pour mieux comprendre vos besoins et vos intérêts et personnaliser votre expérience sur notre site;
  • pour gérer les promotions sur le Site; et
  • Pour répondre à vos demandes, questions et commentaires.

Envoi de messages de marketing direct

Si vous nous demandez des informations, créez un compte sur le site ou participez à nos enquêtes, promotions ou événements, nous ou les sociétés de notre groupe pouvons, si la loi le permet, vous envoyer des communications de marketing direct. Vous aurez toujours la possibilité de vous opposer à la même chose.

Création de données anonymes

Nous pouvons collecter des données anonymes, y compris des données agrégées ou anonymes dérivées des données personnelles de nos utilisateurs. Nous anonymisons les données personnelles en n'incluant pas les informations qui nous permettraient de vous identifier personnellement, et nous utilisons ces données anonymes à nos fins commerciales légitimes.

Pour la sécurité, la conformité réglementaire, la prévention de la fraude et la sécurité

Nous utilisons vos données personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié pour (a) mettre en œuvre et appliquer des mesures de sécurité conçues pour protéger le site et vos données personnelles; (b) appliquer nos conditions générales; (c) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de vous ou d'autres; et (d) protéger contre, enquêter et décourager les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales.

Pour fournir les services demandés

Si vous participez à une promotion sur le site ou demandez un service via le site, nous pouvons demander les données personnelles dont nous avons besoin afin de faciliter la participation à la promotion ou de fournir le service demandé.

Conformité à la législation

Nous utilisons vos données personnelles lorsque nous pensons qu'il est nécessaire ou approprié de se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures légales, telles que la réponse aux convocations ou aux demandes des autorités gouvernementales.

Avec votre accord

Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos données personnelles partout où la loi l'exige, par exemple lorsque nous utilisons certains cookies ou technologies similaires ou lorsque nous voulons vous envoyer certains messages de marketing direct. Si nous demandons votre consentement pour utiliser vos données personnelles, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment de la manière indiquée au moment de la demande de votre consentement, ou par nous contacter.

Partage avec des parties externes

Nous partageons vos données personnelles avec des parties externes dans les cas limités décrits ci-dessous.

Pour plus d'informations sur la base juridique aux fins décrites ci-dessus, consultez la section Informations légales ci-dessous.

Comment nous partageons vos données personnelles

Sociétés affiliées
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos filiales et sociétés affiliées aux fins énoncées dans la présente politique.

Les fournisseurs de services
Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers externes pour nous aider à traiter vos données personnelles comme décrit dans la présente politique (comme l'hébergement, le stockage de données, l'analyse et les tests de sites Web, la livraison d'e-mails et les services de gestion de base de données).

Conformité et application de la législation; protection et sécurité
Nous pouvons divulguer des informations vous concernant au gouvernement, aux responsables de l'application de la loi ou à des parties privées comme l'exige la loi, et divulguer et utiliser les informations que nous jugeons nécessaires ou appropriées pour nous conformer à la loi, comme décrit ci-dessus, et pour la sécurité, la conformité, la fraude à des fins de prévention et de sécurité.

Acquisitions d'entreprises
Nous pouvons vendre, transférer ou partager d'une autre manière une partie ou la totalité de notre entreprise ou de nos actifs, y compris vos données personnelles, dans le cadre d'une transaction commerciale (ou d'une transaction commerciale potentielle), par exemple en cas de fusion, consolidation, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs en cas de faillite.

Sites Web ou tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web et des fonctions de tiers. Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n'acceptons aucune responsabilité pour leurs sites Web, fonctions ou politiques. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir vos données.

Transfert international de données

Si nous transférons des données personnelles vers un pays pour lequel la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation parce qu'il n'y a pas de protection équivalente en vertu de la législation sur la protection des données personnelles de l'EEE, nous procéderons au transfert sous certaines garanties qui nous permettent d'effectuer le transfert conformément à la législation sur la protection des données personnelles de l'EEE, tels que les contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne pour assurer une protection adéquate des données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter le site Web de la Commission européenne pour des modèles de contrats sur le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.

Pour plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transmettre vos données personnelles en dehors de l'EEE, veuillez Nous contacter.

protection

Bien que nous mettions en œuvre une variété de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, aucune mesure de sécurité ne peut assurer une sécurité complète, et nous ne pouvons garantir la sécurité du Site ou de vos données personnelles. Si vous pensez que le site ou les données personnelles que vous avez partagées avec nous ne sont pas sécurisés, veuillez Contact nous immédiatement.

sauver

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous avons collecté les données personnelles, y compris le respect de toutes les obligations légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de dommage en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée des données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, et si nous pouvons ou non atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et les exigences légales applicables.

Notre politique à l'égard des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit Contact nous. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dès que raisonnablement possible.

Données personnelles sensibles

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni divulguer des données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à la race ou à l'origine ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, données biométriques, caractéristiques génétiques, antécédents criminels ou syndicat) adhésion) via notre site ou de toute autre manière.

En nous envoyant ou en nous divulguant volontairement des données personnelles sensibles non sollicitées lorsque vous utilisez notre site, vous consentez au traitement de ces données personnelles sensibles. Nous supprimerons ces données sensibles dès que nous aurons connaissance que vous nous les avez fournies.

Tes droits

La législation européenne sur la protection des données vous accorde certains droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de prendre les mesures ci-dessous en ce qui concerne les données personnelles que nous avons à notre disposition:

  • Se désengager. Arrêtez d'envoyer des messages de marketing direct. Cependant, vous pouvez continuer à recevoir des e-mails administratifs et autres e-mails non liés au marketing.
  • Accès. Vous fournir des informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vous donner accès à ces données.
  • Correction. Mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
  • Effacement. Suppression de vos données personnelles.
  • Transfert. Transférer une copie lisible par machine de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers de votre choix.
  • Restriction. Restreindre le traitement de vos données personnelles.
  • Objection. Opposition aux intérêts légitimes que nous invoquons comme base légale pour l'utilisation de vos données personnelles comme décrit dans la section Informations légales.

Vous pouvez soumettre ces demandes en nous contactant selon les coordonnées indiquées dans le Nous contacter section ci-dessous. Nous pouvons vous demander de nous fournir des informations spécifiques afin que nous puissions confirmer votre identité et traiter votre demande. La loi applicable peut nous imposer une obligation - ou peut nous permettre de refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en informerons des raisons, sous réserve des restrictions légales. Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant l'utilisation de vos données personnelles ou vos demandes concernant vos données personnelles, vous pouvez contactez nous ici, ou déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données personnelles de votre juridiction. Vous pouvez trouver l'autorité de contrôle pour la protection de vos données personnelles ici.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par e-mail (si vous avez un compte lié à votre adresse e-mail) ou d'une autre manière via le site, sur la base de laquelle il sera raisonnable pour nous supposer que nous pouvons vous joindre (ce qui peut inclure la publication d'un nouvel avis ou notification via le site).

Toute modification à cette politique entrera en vigueur dès que la politique modifiée sera publiée (sauf indication contraire au moment de la publication).

Contactez-nous

Vous pouvez nous joindre via les coordonnées du responsable du traitement concerné comme indiqué dans le tableau ci-dessous. La société du Groupe Aramark, identifiée ci-après comme le responsable du traitement du Site, est responsable du traitement de vos données personnelles en relation avec le Site.

Si vous nous contactez, veuillez nous indiquer le (s) site (s) Web du tableau ci-dessous sur lequel vous souhaitez en savoir plus.

Site

Manette

Détails du contact

www.aramark-direct.be

www.aramark-direct.lu

www.aramark.be

Chaussée de Wavre 1110
1160 Bruxelles Belgique
+32 2 663-4940

Information légale

Nous devons vous informer des fondements juridiques, décrits dans le tableau ci-dessous, sur la base desquels nous traitons vos données personnelles. Si vous avez des questions sur les fondements juridiques ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter.

Finalité du traitement(Cliquez sur le lien pour plus de détails)

Fondements juridiques

Gérer le site

Communiquer avec vous

Créer des données anonymes

Conformité, prévention de la fraude et sécurité

Nous utilisons vos données dans le cadre de nos intérêts légitimes. Cliquez sur la finalité du traitement dans la colonne de gauche pour obtenir une description des activités qui constituent nos intérêts légitimes. Nous prenons en compte et évaluons tout impact potentiel sur vous et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles pour des activités dans lesquelles nos intérêts sont subordonnés à l'impact qu'ils ont sur vous (sous réserve de votre consentement ou autrement imposés ou autorisés par la loi).

Fourniture des services demandés

Le traitement est nécessaire pour pouvoir fournir les services demandés ou pour nous permettre de prendre les mesures demandées avant la demande de services ou la conclusion du contrat concerné. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les services demandés.

Conformité à la législation

Le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales.

Avec votre accord

Le traitement est basé sur votre consentement. Dans les cas où nous comptons sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite au moment où nous avons demandé votre consentement ou en nous contactant.